A Behaviour Interactive removeu o DLC entregue gratuitamente a um streamer conhecido por conteúdo ofensivo e pediu desculpas pela forma como a parceria foi conduzida. A desenvolvedora de Dead by Daylight reconheceu que a equipe agiu rápido demais, sem avaliar adequadamente o histórico do criador e sem seguir as aprovações internas.
O caso começou durante uma transmissão em que o streamer TheBurntPeanut recebeu acesso a uma grande quantidade de conteúdo pago. Quando ele ofereceu devolver o material para evitar a reação da comunidade, uma conta oficial respondeu que a equipe poderia “aguentar a pressão” e que o DLC ficaria com ele.
A resposta agravou a situação porque o criador já era conhecido por usar insultos homofóbicos e outras ofensas em suas transmissões. Jogadores acusaram a Behaviour de premiar uma conduta incompatível com a proposta de inclusão que o estúdio associa à comunidade de Dead by Daylight.
Na retratação publicada nesta terça-feira, a empresa disse que o conteúdo foi removido e que vai reescrever as diretrizes para avaliar criadores, definir quem pode autorizar concessões e treinar a equipe. A Behaviour também afirmou que tomará medidas internas, mas não identificou publicamente o funcionário envolvido.
O episódio não é uma mudança no jogo nem uma decisão sobre o conteúdo de uma temporada. É uma crise de gestão de comunidade e de due diligence em parcerias, com a própria empresa admitindo que seus processos não eram rigorosos o bastante para esse tipo de escolha.
A Behaviour encerrou a mensagem dizendo que recuperar a confiança será um processo lento. A declaração oficial não detalha quais medidas disciplinares foram tomadas nem se haverá novas regras públicas para os criadores convidados.
Fontes: Video Games Chronicle; Dead by Daylight — comunicado oficial; Dead by Daylight — site oficial.